seelogd
Silmeden önce — 3 şey
- Aboneliğinizi iptal edin. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Google Play veya App Store aboneliğinizi mağaza ayarlarından iptal etmezseniz tahsilat devam eder. Davet ya da promosyon kodundan gelen kalan ücretsiz aylarınız silmeyle sona erer.
- Verilerinizin kopyasını isteyin. Ayarlar → Veri ve depolama → Kütüphaneni Dışa Aktar izlediklerinizi, listelerinizi, izleme tarihlerinizi ve puanlarınızı JSON ya da CSV olarak cihazınıza çıkarır; yorumlar, gönderiler, notlar, hatırlatıcılar ve sohbetler bu dosyada yoktur. Ayarlar’daki Verileri indir ise içerikleri yalnızca çevrimdışı kullanım için telefona indirir, yedek değildir. Dışa aktarmanın kapsamadığı veriler için silmeden önce hesabın e-postasından contact@seelogd.com adresine yazın. Silme işleminden sonra veriyi geri getirmemizin yolu yok.
- Kullanıcı adınız serbest kalır. Silme sonrası aynı kullanıcı adını başka biri alabilir; geri dönerseniz aynı adı garanti edemeyiz.
Yol 1 — Uygulama içinden silme (anında)
En hızlı yol budur; işlem birkaç saniye içinde tamamlanır ve beklemeye gerek kalmaz.
- Profil sekmesine gidinAlt menüden Profil.
- Profili Düzenle’yi açınProfil ekranının üstündeki düzenleme seçeneği.
- “Hesabı sil” bölümüne ininSayfanın en altında, kırmızı alan.
- Kimliğinizi doğrulayınGüvenlik için giriş yönteminizle yeniden doğrulama istenir: şifreyle girdiyseniz şifrenizi girin; yalnızca Google ile girdiyseniz “Google ile doğrula”, Apple ile girdiyseniz “Apple ile doğrula” düğmesine basın.
- OnaylayınHesabınız ve verileriniz silinir, oturum kapanır ve giriş ekranına dönersiniz.
Google veya Apple ile giriş yapıyorsanız
Uygulama, şifre yerine Google veya Apple hesabınızla yeniden doğrulama ister; şifre belirlemeniz gerekmez. Apple ile girdiyseniz silme sırasında Apple’ın oturum yetkisi de iptal edilir. Doğrulama tamamlanamazsa (ör. hesabı seçemiyorsanız) aşağıdaki e-posta ile silme talebi yolunu kullanın — talebi bizim tarafta manuel olarak işleriz.
Yol 2 — E-posta ile silme talebi
Uygulamayı kaldırdıysanız, şifrenizi hatırlamıyorsanız, Google veya Apple hesabınızla doğrulama yapamıyorsanız ya da telefonunuza erişiminiz yoksa talebinizi e-posta ile iletin. Talebi hesabın kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz gerekir; kimlik doğrulamasını böyle yapıyoruz.
Düğme çalışmazsa (bilgisayarınızda e-posta uygulaması tanımlı değilse) aşağıdaki metni kopyalayıp contact@seelogd.com adresine gönderin:
Kime: contact@seelogd.com Konu: Hesap silme talebi Merhaba, seelogd hesabımın ve tüm verilerimin silinmesini talep ediyorum. Hesap e-postası: ........................ Kullanıcı adım (biliyorsanız): ........................ Bu talebin geri alınamaz olduğunu anlıyorum.
Süre: Talebinizi aldığımızı teyit eder ve silme işlemini en geç 30 gün içinde tamamlarız (genellikle birkaç gün sürer). Talebi doğrulayamazsak — örneğin farklı bir adresten geldiyse — size yazarız.
Hesabınızı silmeden yalnızca bekleme listesi kaydınızı silmek istiyorsanız da aynı adrese yazmanız yeterli; e-posta adresinizi listeden çıkarırız.
Silinen veriler
Silme işlemi hesabınızı ve aşağıdaki tüm kayıtları kalıcı olarak kaldırır:
- Giriş bilgileri: Firebase kimlik kaydınız (e-posta + şifre) ve rezerve edilmiş kullanıcı adınız.
- Profil: kullanıcı adı, görünen ad, doğum tarihi, biyografi, avatar, dört favoriniz, gizlilik tercihleri, rozetler, bildirim jetonlarınız ve eklediyseniz sosyal hesap kullanıcı adlarınız.
- Listeler ve takip: izlediğiniz filmler, izlediğiniz diziler (sezon ve bölüm kayıtlarıyla), favoriler, izleme listesi, özel listeler, yıl özeti (Wrapped) kayıtları.
- Notlar, hatırlatıcılar ve istatistikler: tüm notlarınız (genel notlar ve film/dizi sayfasına bağlı notlar), film/dizi hatırlatıcılarınız ve türetilmiş istatistik dokümanınız. Telefon takviminize eklediğiniz etkinlikler cihazınızdadır; onları takvim uygulamanızdan silebilirsiniz.
- Yapay zekâ sohbetleri: hesabınıza yedeklenen CineMatch sohbet geçmişiniz (yazdığınız mesajlar ve aldığınız cevaplar).
- Sosyal bağlantılar: arkadaşlıklarınız, takip/takipçi kayıtlarınız, bekleyen arkadaşlık istekleri, engellediğiniz hesaplar, bildirimleriniz, beğendikleriniz ve kaydettikleriniz. Karşı taraftaki kayıtlar da temizlenir ve sayaçları düzeltilir.
- Gönderileriniz: paylaştığınız tüm gönderiler ve bunların altındaki beğeni ile yorumlar.
- Yorumlarınız: başka kullanıcıların gönderilerine yazdığınız yorumlar ve bunlara gelen yanıtlar ile film/dizi sayfalarına yazdığınız yorumlar ve yanıtlar. Gönderi ve yorum sayaçları da buna göre düzeltilir.
- Puanlarınız: verdiğiniz film/dizi puanları — ortalamalardan da düşülür, yani sildikten sonra genel puanları etkilemeye devam etmez.
- Birebir sohbetler: katıldığınız birebir sohbetler, mesajları ve sabitlenenler; karşı tarafın sohbet listesinden de kalkar.
- Grup sohbetleri: gruplarda gönderdiğiniz tüm mesajlar ve sabitlemeleriniz silinir, grup üyeliğiniz kaldırılır. Grup, diğer üyeler için devam eder; kurduğunuz bir grupta yönetim kalan bir üyeye geçer, gruptaki son üye sizseniz grup tümüyle silinir.
- Ortak listeler: üyesi olduğunuz ortak listelerden çıkarılırsınız; kurduğunuz ortak listeler içindeki öğelerle birlikte silinir.
- Oyun verileri: oyun profiliniz, skorlarınız, oyun geçmişi, başarımlar ve tüm mod/zorluk kombinasyonlarındaki liderlik tablosu kayıtlarınız.
- Çevrimiçi durumu: anlık durum kaydınız (Realtime Database dâhil).
- AI kullanım sayacınız ve yayın platformu takip kaydınız: günlük AI kotanızı tutan sayaç ve izleme listeniz için tutulan yayın uygunluğu anlık görüntüsü.
- Davet ve promosyon kayıtları: davet kodunuz, davet hesabınız (biriken ücretsiz aylar), sizi davet eden ya da sizin davet ettiğiniz kişilerle ilgili davet kayıtları, promosyon kodu kullanım kaydınız ve hesabınıza işlenmiş ücretsiz ay/promosyon hakkınız. Hesap silinince bunlar otomatik olarak kaldırılır.
- Turnuva oyları, geri bildirimler ve odalar: verdiğiniz turnuva oyları (turnuva sayaçları da buna göre düzelir), hata bildirimi ve özellik istekleriniz (Geri bildirim kutusu) ile kurduğunuz ya da katıldığınız açık CineSwipe odaları.
- Başkalarında bıraktığınız izler: başkalarının gönderilerine verdiğiniz beğeniler (beğeni sayacı düşer), başka kullanıcıların bildirim kutusuna gönderdiğiniz bildirimler, günlük meydan okuma liderlik kayıtlarınız ve başkalarının ortak listelerine eklediğiniz öğeler. Film/dizi yorumunuza başkalarının yazdığı yanıtlar da yorumunuzla birlikte silinir.
Silinmeyen kayıtlar
Şeffaf olmak adına: aşağıdakiler otomatik silme kapsamının dışında kalıyor. Listenin kısa olmasının nedeni, geriye kalanların ya sizin veriniz olmaması ya da yasal/bütünlük gereği saklanması. Yine de bir sorunuz varsa e-posta talebinizde belirtin, tek tek bakarız.
| Kayıt | Durum ve nedeni |
|---|---|
| Gönderdiğiniz içerik şikâyetleri | Moderasyon kararının dayanağı olduğu için kayıt saklanır; ancak şikâyeti sizin yaptığınızı gösteren hesap kimliğiniz kayıttan çıkarılır. Hakkınızda yapılmış şikâyetler silinir. |
| Abonelik ve fatura kayıtları | Mali ve hukuki saklama yükümlülükleri nedeniyle mağaza ve ödeme sağlayıcısı tarafında saklanır. |
| Diğer kullanıcıların aldığı ekran görüntüleri veya alıntılar | Teknik olarak erişimimiz dışındadır. |
Silme işleminden sonra veriler sistem yedeklerinden de kısa süre içinde çıkar. Yedek döngüsü nedeniyle en fazla 30 gün gecikme olabilir; bu süre boyunca veriye erişilmez ve süre sonunda tamamen silinir.
Hesabı silmeden yapabilecekleriniz
Amacınız tamamen ayrılmak değilse daha yumuşak seçenekler var:
- Görünürlüğü kısın: Ayarlar → Gizlilik’ten profilinizi ve listelerinizi yalnızca arkadaşlar veya gizli, çevrimiçi durumunuzu arkadaşlar veya hiç kimse yapabilirsiniz; gönderilerin görünürlüğünü paylaşırken seçersiniz.
- Bildirimleri kapatın: Ayarlar → Bildirimler.
- İçeriğinizi silin: gönderi, yorum, not ve listeleri tek tek kaldırabilirsiniz; AI sohbet geçmişini Ayarlar → Yapay zeka’dan temizleyebilirsiniz. Hesap açık kalır.
- Ayarlarınızı yedekleyin: Ayarlar → Veri ve depolama → Ayarları Yedekle ve Geri Yükle (yalnızca uygulama ayarlarınız; hesap verisi için kopya talebini e-postayla iletin).
Sorunuz mu var?
Silme, veri kopyası veya gizlilikle ilgili her konuda contact@seelogd.com adresine yazabilirsiniz. Verilerin nasıl işlendiğinin tamamı Gizlilik Politikası’nda; hesap kuralları Kullanım Şartları’nda.